В любой компании есть невидимый фундамент, на котором держатся проекты, сроки и успех бизнеса, — это компетенции сотрудников. Но часто этот фундамент начинают проверять только тогда, когда уже появились трещины: проект сорвался, ключевой специалист ушёл, сроки выросли вдвое. Регулярная оценка компетенций — это способ управлять рисками, развитием и эффективностью команды заранее, а не по факту.
Какие проблемы создаёт отсутствие оценки компетенций
1. Непрозрачность навыков в команде
Без оценки руководитель часто работает «вслепую». Он не знает, кто из сотрудников действительно владеет нужным стеком технологий, а кто только поверхностно знаком с инструментом. В результате задачи распределяются неэффективно: сильные перегружены, а потенциал других остаётся незамеченным.
Влияние на бизнес: падает скорость выполнения проектов, растёт вероятность ошибок и переработок.
2. Оценка превращается в формальность
Во многих компаниях оценка проводится «для галочки» — раз в год, в виде формального отчёта или собеседования. Такие процедуры не приводят к развитию: сотрудники не получают обратной связи, руководители не видят точек роста, а бизнес — пользы.
Влияние на бизнес: демотивация команды, потеря времени и бюджета на процессы, которые не дают результата.
В одной компании, где я работал, ежегодная «аттестация» проходила в формате короткой беседы — и на этом всё. Люди не понимали, зачем это делается, а руководство не получало ни цифр, ни выводов. Это убивает доверие к процессу: сотрудники начинают воспринимать оценку как рутину без пользы. В итоге тратится время, но не появляется ценность.
— Андрей ГОРЕМУЛЬТА, генеральный директор StarsMap
3. Риски из-за перекосов в компетенциях
В команде может не хватать DevOps-специалистов или экспертов по кибербезопасности — но это становится ясно только в момент запуска критичного проекта. Без своевременной оценки компания рискует столкнуться с простоями, срывами сроков или даже угрозами безопасности.
Влияние на бизнес: прямые финансовые потери, задержки выхода продуктов, репутационные риски.
4. Сложности и затраты при найме
Если руководитель не понимает, каких компетенций реально не хватает внутри команды, процесс найма превращается в «стрельбу наугад». Описания вакансий получаются размытыми, кандидатов ищут дольше, а новые сотрудники не всегда закрывают ключевые пробелы.
Влияние на бизнес: рост расходов на подбор и адаптацию, удлинение time-to-hire, потеря конкурентоспособности на рынке труда.
Знакома ситуация, когда вакансия висит месяцами, потому что мы не можем чётко описать, кого ищем? Я через это проходил. Без объективной картины по навыкам команды требования формулируются расплывчато. В итоге HR ищут «идеального кандидата», а время уходит.
— Андрей ГОРЕМУЛЬТА, генеральный директор StarsMap
5. Зависимость от отдельных экспертов
Если только один человек в команде умеет настраивать сложную инфраструктуру или знает специфичный язык программирования, его уход может парализовать проект. Без регулярной оценки руководитель не видит таких «узких мест».
Влияние на бизнес: рост операционных рисков, уязвимость к текучести кадров.
6. Отсутствие понимания прогресса команды
Развитие сотрудников остаётся на уровне субъективных ощущений: «кажется, мы стали сильнее». Но без фактов и метрик нельзя понять, действительно ли команда закрывает пробелы и движется вперёд.
Влияние на бизнес: сложно планировать обучение и инвестировать в развитие осознанно.
Почему регулярность имеет значение
Исследования показывают, что компании, которые системно оценивают навыки сотрудников, быстрее адаптируются к изменениям рынка и эффективнее удерживают специалистов. LinkedIn Learning в 2024 году отмечал, что 87% HR-профессионалов могут доказать бизнес-эффект от программ развития, когда они основаны на актуальных данных о компетенциях.
Регулярная оценка:
позволяет выявлять пробелы заранее, а не в момент кризиса;
помогает планировать обучение и найм осознанно;
поддерживает мотивацию сотрудников, показывая им прозрачные траектории роста;
снижает риски для проектов и делает команду более устойчивой.
Вывод
Компетенции — это главный актив ИТ-команды. Игнорировать их состояние так же рискованно, как управлять бизнесом без финансовой отчётности. Регулярная оценка навыков и компетенций позволяет не только избежать проблем, но и построить систему, в которой команда развивается синхронно с целями компании.
Заниматься этим стоит системно и регулярно — тогда рост сотрудников и рост бизнеса будут идти параллельно.
Как StarsMap помогает с оценкой компетенций команды и делает это системным процессом
StarsMap как раз решает эту проблему: платформа позволяет компаниям внедрять ключевые методики оценки — от 360°-опросов и Performance Review до оценки по компетенциям и индивидуальных интервью — в единой системе и на регулярной основе. Это помогает уйти от разрозненных разовых инициатив и выстроить устойчивый процесс работы с талантами, где результаты каждой оценки становятся базой для дальнейшего развития сотрудников и планирования их карьерных шагов.
Получите доступ к StarsMap бесплатно на 180 дней
Создайте матрицу компетенций для вашей команды и оцените текущий уровень владения